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회사소개
  • CEO인사말
  • 연혁
  • 사업분야
  • 조직도
  • 미션&비젼
2016
  • 제6회 CMVC (고객센터 경영비전 컨퍼런스) 개최
  • W-CLC (윌토피아 커리어 리더스 클럽) 9기 오픈
  • [CS감정수업] ‘속이 뻥 뚫리는 고객 속마음 통역기’ 이러닝 과정 개발
  • 제5회 지식나무 포럼 개최
  • 컨택센터 업계 팟캐스트 [시시콜콜] 방송 개설
2015
  • 제5회 CMVC (고객센터 경영비전 컨퍼런스) 개최
  • W-CLC (윌토피아커리어리더스클럽) 8기 오픈
  • 삼성화재애니카손해사정 서비스 과정 개발 컨설팅
  • 라이나생명 예비리더, 관리자 교육 4년째 진행
  • 올가홀푸드 매장 모니터링 컨설팅 연간 진행
2014
  • PSI컨설팅과 교육체계개발 번들 전략적 제휴
  • Enk컨설팅과 독서통신 블랜디드러닝 전략적 제휴
  • 소상공인 지식서비스 컨설팅 자문기관 등재
  • 알엠피 등 이러닝전문업체와 이러닝 컨텐츠 3개 과정 개발
  • 우송대 / ktis 기업대학 설립 컨설팅 및 과정 수행
2013
  • 우수여성벤처기업 선정, 중소기업청장상 수상
  • ㈜휴넷과 제휴를 통한 블랜디드 러닝 인프라 구축
  • 개천용 협동조합 개설 및‘WHOONE(후원)’어플리케이션 개발을 통한 모바일 후원 사업 개시
  • 성신여대 공동주관‘셀프클리닉’어플리케이션 개발로‘수업 중 모바일러닝’인프라 구축
2012
  • 수퍼바이저 / QA / 사내강사 대상 공개교육 86회째 진행
  • 쿠쿠홈시스, 한국특허정보원, 농심 상담품질 모니터링 컨설팅
  • 디올, 현대라이프생명보험 스크립트 개발 컨설팅
  • 현대자동차 해외콜센터 매니저 교육
  • 부산컨택센터협의회 연간교육
2009-2011
  • 2011
  • 고객센터 정서치유 솔루션 & 스마트폰 앱 [마음챙김]개발
  • 한국컨택센터 경영인증원과 전략적 제휴(교육&컨설팅 패키지 개발)
  • 제1회 CMVC (윌토피아 주관 컨퍼런스) 개최
  • 2010
  • 컨택센터협회 '컨택센터 e 러닝 과정'공로상 수상
  • [10년차 선배가 5년차 후배에게](타임비즈) 출간
  • 소상공인 지원센터 [서비스컨설팅창업과정]개설
  • 2009
  • [독서통신교육-통화품질/세일즈 에센스/꿈을 이루는 사다리] 출간 및 독서통신교육서비스 개시
  • (주) 윌토피아 평생교육원 시설인가 및 회사명 변경
  • (주) 애니에듀 전략적 제휴-평생교육사업 (컨택센터 전문가 과정 개설)
2006-2008
  • 2008
  • 전자신문‘지윤정의 성공 비즈니스’칼럼 전문위원으로 위촉
  • 차세대 리더 커뮤니티 1기 졸업식
  • 다음 까페 THEWAVE 1000명 회원 돌파
  • 2007
  • 차세대 리더 커뮤니티 1기 발족
  • 직업방송 Wow TV‘우먼 라이프’방송
  • KTF 멤버스 프라자 과정 개발 컨설팅 프로젝트 수행
  • 다음 까페‘THEWAVE’오픈
  • 2006
  • 동국대학교/숙명여자 대학교
  • 커리어 우먼 취업 전문 과정 공동개발
  • '파도인’으로 회사명 변경
2003-2005
  • 2005
  • KMAC / SK레인보우 아카데미 과정 개발 컨설팅
  • 2004
  • KT 품질보증팀 과정개발 컨설팅 프로젝트 수행
  • (주)(주)한국능률협회 컨설팅 컨설팅 제휴
  • 2003
  • ‘아담재 컨설팅’ 회사 설립
  • (주)크레듀와 공동 제휴 (고객센터 상담사 과정 개발)
연도

수상 및 인증명

수여기관

2013

한국여성벤처협회 부회장 위촉

한국여성벤처협회

2012

우수여성기업인 표창

대한민국 자랑스런 워킹맘 100인 선정

한국여성벤처협회 지식서비스 위원장 위촉

세계미래포럼 사무총장 위촉, 공로패 수여

중소기업청

한국여성경제인협회 / GWP KOREA

한국여성벤처협회

세계미래포럼

2011

중앙공무원교육원 공로상 수상

한국여성벤처협회 부회장 위촉

중앙공무원교육원

한국여성벤처협회

2010

벤처기업 인증

'컨택센터 e 러닝 과정‘ 공로상 수상

기술보증기금

한국컨택센터협회

2009

평생교육시설 인가

한국소기업소상공인연합회 감사 임명

서울시교육청

한국소기업소상공인연합회